1.抓住附近流量

在小程序中，有一個功能叫“附近的小程序”。這項功能可以顯示出用戶周邊5KM的小程序。對于企業和商家而言，借助這項功能可以直接將自己展現在附近5KM的微信用戶面前，從而抓住附近的潛在客戶。

2.提高客戶忠誠性
小程序擁有收集數據以及數據統計分析功能。對于企業和商家而言，借助這項功能，首先可以收集用戶的，意見與建議，從而改進自身不足，提升服務質量，從而提高客戶消費體驗。其次，可以用過送優惠之類的信息提高客戶的粘黏性。

3.提高客戶留存率
經過多年發展的微信，其自身已經形成全面的生態閉環，在這個生態閉環內，環節互通，相互導流，大大提升了用戶的留存轉化率。例如，企業可以將公眾號和小程序進行結合，用公眾號吸引粉絲，然后再通過小程序刺激粉絲進入小程序消費，而當客戶完成消費之后，還可以通過公眾號端口沉淀用戶。
4.裂變客戶
武漢小程序開發是寄托于微信運行的，而微信又是目前使用人數做多的一款社交軟件。所以，企業和商家若擁有小程序，就可以通過小程序推出一些營銷活動，例如拼團、砍價、返現等等，觸發用戶的主動分享、轉化行為，實現用戶裂變。